Поддержка mediacube - это целая экосистема, в которой не потеряется ни одно обращение креатора. Мы хотим, чтобы каждый автор имел возможность общаться с нашей командой с помощью удобного для него канала связи.
Саппорт Mediacube есть практически везде!
E-mail:
Чаты в социальных сетях и мессенджерах:
Ты также можешь связаться с менеджерами через форму на сайте.
Кроме того, для удобства авторов мы внедрили чат с поддержкой в личные профили креаторов в MC Pay.
Задать вопрос можно напрямую в поддержке, кликнув на соответсвующую иконку в правом нижнем углу главной страницы:
Выбери тему своего обращения и создай запрос, а мы постараемся помочь как можно скорее!
Туда же ты можешь писать и отзывы о качестве нашей работы - это действительно важно! Так мы получаем фидбэк от креаторов и видим, где можем стать лучше:)