No MC Pay existem dois tipos de contas: perfis pessoais e perfis de empresa. O perfil pessoal pertence a uma pessoa singular, enquanto o perfil de empresa é destinado a pessoas coletivas. Por isso, se for necessário retirar fundos com dados de pessoa coletiva — o perfil de empresa é a opção adequada.

Se já existir um perfil pessoal, contacte o seu gestor ou escreva para o suporte para converter o perfil pessoal em perfil de empresa e proceder à verificação.

Atenção!

A conversão de um perfil pessoal em perfil de empresa é irreversível — não será possível voltar atrás.

Como concluir a verificação

Preencha os dados jurídicos

1.Indique o nome da sua empresa;

2.Indique os dados do diretor da empresa;

Se o perfil pessoal já estiver registado com os dados do diretor, verifique os dados.

Caso o registo tenha sido feito com outra pessoa, substitua os dados pelo nome completo do diretor.

3.Indique os dados da empresa: número de registo, número de contribuinte e morada da sede social ou de atividade.

Confirme o registo da empresa

1.Carregue os scans ou fotografias dos seguintes documentos (ou equivalentes no país de registo da empresa):

— Certidão ou certificado de registo comercial;

— Documento de identificação do diretor;

— Certidão de nomeação do diretor (ata, deliberação ou documento equivalente);

— Documento comprovativo da morada, caso esta não conste nos documentos anteriores.

Os ficheiros devem cumprir os seguintes requisitos:

— Apenas documentos originais;

— Margens visíveis e sem objetos estranhos na imagem;

— Qualidade elevada, sem reflexos, com texto legível.

Verificação dos documentos

Os documentos serão analisados e será enviado um aviso ou email para o endereço associado ao seu perfil.

Se as imagens estiverem com má qualidade ou for necessário esclarecer informações, serão enviadas instruções com os ajustes a efetuar.

Nestes casos, será necessário reenviar os documentos corrigidos.

Após concluir todos os passos com sucesso, poderá gerir os fundos normalmente.

Se surgirem dúvidas ou dificuldades, contacte o seu gestor ou o suporte.

Estamos sempre disponíveis para ajudar!