No {product_ name}, é possível enviar dinheiro para outros usuários — é rápido, prático e leva apenas alguns minutos. O destinatário pode retirar os fundos por qualquer método conveniente. Contamos mais detalhes sobre as transferências neste artigo.

Sobre as transferências

O que são transferências internas no MC Pay

São transferências entre usuários do MC Pay. Infelizmente, não é possível enviar dinheiro para pessoas jurídicas. As informações sobre as transferências realizadas (faturas) podem ser visualizadas na lista de transações do aplicativo, com opção de download no idioma desejado.

O que é necessário para fazer uma transferência

• Email confirmado
• Verificação KYC concluída
• Autenticação de dois fatores (2FA) ativada
• O usuário não pode ser pessoa jurídica

A função está disponível para pessoas físicas, incluindo trabalhadores independentes

Comissões sobre transferências

Transferências comuns

A comissão por transferências internas no  MC Pay é de p2p_percent.

Transferência de Expressos

Se quiser transferir Expressos, a comissão de uso será adicionada ao valor da transferência. Por exemplo, se tiver uma comissão de 9,9% e quiser enviar 100 Expressos para um amigo, serão debitados 109,9 Expressos do seu saldo.

Pode consultar os detalhes da comissão e do valor total clicando em «Detalhes» na janela de transferência.

Como fazer uma transferência

Clique no botão «Transferir» e insira o número do usuário;

Será aberta uma janela para inserir o valor que deseja transferir. Pode adicionar um comentário, se quiser. Abaixo do formulário, será exibido o valor total da transação e a comissão.

Responsabilidade das partes e reembolso de transferências

Verifique os dados com atenção — a equipa do MC Pay não se responsabiliza por transferências feitas com erro. Somente o destinatário pode devolver o dinheiro enviado por engano. O MC Pay não atua como intermediário e não pode interferir nas ações dos usuários.

Se tiver dificuldades ou dúvidas, entre em contato com seu gerente ou com nosso suporte.

Estamos sempre disponíveis para ajudar!